Греф назвал причину последних сбоев в работе Сбербанка

Новости сегодня - Греф назвал причину последних сбоев в работе Сбербанка

4 декабря в Сбербанке произошел новый сбой — у некоторых клиентов был ошибочно уменьшен баланс счетов карт по несостоявшимся операциям. Герман Греф, руководитель банка, разъяснил данные сбои внедрением нового патча, а полное расследование случаев закончится через 10 дней. Неполадки были зафиксированы во время индустриальных испытаний из-за большой нагрузки.

Сбой 30 ноября, по утверждению Грефа, коснулся многих клиентов банка. «На пике нагрузки в 20:00 случился сбой, в итоге мы теряли до 40% операций по банку на протяжении 50 минут», — проинформировал Греф.

Герман Греф подчеркнул, что 1-ый сбой был «достаточно обширным», тогда как 2-ой — «локальным».

Греф уточнил, что расследование всех событий произошедших неполадок займет еще около 10 дней, однако уже на сей день известно, что предпосылкой обоих сбоев стал переход в другой режим технологической платформы «Сбербанка». На индустриальных испытаниях в четверг в 8 вечера, когда огромная нагрузка, случился сбой.

«Второй сбой также был связан с переходом в стенд-ин порядка 28 отделений в Московском банке». Система, протестированная пару раз, дала сбой в момент пиковой нагрузки. При всем этом клиенты из различных городов не могли расплатиться картами Сбербанка и снять наличные.

Новости партнеров: