Новости сегодня - Банкиры начали требовать биометрические данные обязательно
В «ФК Открытие» даже чтобы открыть вклад либо дебетовую карту, клиентам придется сфотографироваться.
Клиенты некоторых банков начали плакаться, что потребность сдавать биометрические данные обязательно.
«Открытие» действительно обязательно фотографирует вкладчиков, подтвердил «Коммерсанту» официальный уполномоченный банка. Сделать это без фотографирования банк отказывается.
Между тем, в Росфинмониторинге изданию рассказали, что по закону клиенты банков не обязаны сдавать биометрические данные. Контрактом на открытие банковского счета предусмотрена процедура аутентификации клиента по фотографии. «Для получения услуг банка клиент должен согласиться с условиями ее представления, в том числе, в части представления биометрии», — пояснили в Роскомнадзоре.
В Почта-банке сообщили, что собирают биометрию сугубо для защиты клиентов от мошеннических действий.
Что касается норм русского законодательства, то на сбор и обработку биометрии требуется непременное соглашение клиента. В данном уже замечены банк «ФК Открытие» и Почта-банк, которые отказывают людям в открытии счетов либо выдаче карт.
Первой на сообщения клиентов обратила внимание газета «Коммерсантъ».
2-ая ситуация связана с оказанием банковских услуг, которые прописываются в публичной оферте и оформляются согласием клиента. Кредитные организации обязаны размещать сведения о клиентах в Единой биометрической системе (ЕС), однако только с согласия самих клиентов. В свою очередь, банк вправе отказать клиенту не сдавшему биометрию в некоторых видах услуг связанных с удаленным обслуживанием.
По его мнению, написанное в контракте условие о биометрии для публичных договоров нелегально, пока это не будет явно предвидено законом. Кроме того, работники банка собирают информацию из социальных сетей обратившихся.
Русские банки начали сбор биометрических данных клиентов с 1 июля 2018 г. — единая биометрическая система даст возможность банкам предоставлять россиянам удаленные услуги.
Согласно условиям русского законодательства, банки обязаны идентифицировать собственных клиентов, однако выбор сведений и документов, необходимых для этого, остается на усмотрение самих кредитных компаний, объясняют в кредитной организации. При всем этом регулятор не ответил на вопрос, правомерен ли отказ в обслуживании клиента, не сдавшего биометрию.