Новости сегодня - Доставка «Яндекс.Еды» в столице РФ стала платной для всех заказов
Об этом изданию сказали партнёры сервиса в ресторанах.
До этого заказы на сумму от 500 рублей доставлялись курьерами бесплатно, а доставка заказов на меньшую сумму стоила 99 рублей. Доставка заказа на сумму менее 500 рублей по-прежнему будет стоить 99 рублей.
Минимальная сумма доставки составит приблизительно 39 руб. и будет изменяться зависимо от ресторана, расстояния, спроса и количества свободных курьеров.
Гендиректор «Яндекс.Еда» Максим Фирсов назвал платную доставку «необходимым этапом в долгосрочном развитии бизнеса».
Генеральный руководитель «Яндекс.Еда» Максим Фирсов считает, что введение платной доставки необходимо для развития сервиса: «Высокая скорость и надежность доставки активирует чаще пользоваться услугой, что в свою очередь развивает рынок».
Качество сервиса изначально зависит от показателя click-to-eat (среднее время доставки заказа после нажатия кнопки «заказать»), подчеркнул уполномоченный Яндекс.Еда. В данный момент он равен 33 минутам (что на 35% выше, чем на старте проекта).
В свою очередь, гендиректор сети лапшичных «Воккер» Антон Красулин объявил «РБК», что «Яндекс.Еда» приняла решение о платной доставке в одностороннем порядке, начав уведомлять об этом рестораны в самом начале недели. За год, с декабря 2017 года по декабрь 2018 года, число заказов в сервисе возросло в десять раз, достигнув 1 млн штук.
Уполномоченный другого крупного сервиса доставки еды Delivery Club объявил, что компания плату за услугу вводить не собирается.
В Delivery Club сообщили РБК, что пока не планируют вводить платную доставку. Красулин боится, что платная доставка может снизить количество заказов.