Шесть тыс. клиентов «Натали Турс» потребовали вернуть им деньги

Новости сегодня - Шесть тыс. клиентов «Натали Турс» потребовали вернуть им деньги

Порядка 6 тыс. клиентов туроператора «Натали Турс» потребовали вернуть им валютную компенсацию.

Туроператор направил 800 тыс. руб. на выплаты по несостоявшимся поездкам.

В самом начале июля «Натали Турс» начала оплачивать деньги за несостоявшиеся туры. При всем этом руководство компании подчеркивает, что продолжает работу, потому клиенты «Натали Турс» не могут рассчитывать на страховое возмещение.

На 30 июня за границей находились 3 592 клиента «Натали Турс», к 17 июля их оставалось 169 человек. Однако сооснователь и президент компании Владимир Воробьев на наблюдательном совете ассоциации «Турпомощь» назвал цифру в 10 тысяч реализованных туров, отметила уполномоченный РСТ.

— На текущий момент существует проблема, связанная с тем, что из-за негативной информации мы не можем последние некоторое количество дней осуществлять обязательства перед нашими партнерами, и они веерно отключают «Натали Турс» от обслуживания, — объяснял он. Первый — это возврат денежных средств, 2-ой — принять гарантийное обязательство на предоставление туристических услуг на сумму задолженности в период с 1 апреля 2019 г. по 1 апреля 2020.

Он проинформировал, что с Федеральным агентством по туризму РФ белорусская сторона ведет переговоры «о определенных графиках возврата денежных средств» белорусским туристам по аннулированным турам. Но турагентства утверждают, что затем деньги не поступали. «Те, кто достигнет компенсации, получат не очень большие деньги», — информирует Воробьев. По утверждению профессионалов, в случае ежели туроператор не может вернуть деньги за путёвку, ответственность ложится на организацию, которая застраховала компанию либо предоставила ей банковскую гарантию. Туроператор остановил продажи до конца сентября из-за финансовых сложностей. Отмечается, что компания «Натали турс» застрахована на 150,5 млн руб. По последней имеющейся информации знатоков, гарантий не хватит на выплаты всем пострадавшим.

Новости партнеров: